Политика конфиденциальности персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые компания ТОО «ЛанКлауд» может получить от пользователя во время использования пользователями официального сайта https://lancloud.kz (далее – Сайт LanCloud), использования Интернет-сервисов, услуг, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии с ТОО «ЛанКлауд» (далее – Услуги).

ТОО «ЛанКлауд» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте LanCloud. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у пользователя могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.

Настоящая Политика объясняет, каким образом ТОО «ЛанКлауд» обрабатывает и защищает персональную информацию пользователей.

Используя Услуги и предоставляя ТОО «ЛанКлауд» информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.

Для конкретных Услуг, ТОО «ЛанКлауд» может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.

1. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает ТОО «ЛанКлауд»

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон.

1.1.2. Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено ТОО «ЛанКлауд» для предоставления отдельных Услуг дополнительно, о чём явно указано при заказе отдельных Услуг.

1.2. Персональные данные пользователя, предоставленные ТОО «ЛанКлауд», считаются не достоверными и могут быть блокированы до момента получения от пользователя или его законного представителя согласия на обработку персональных данных пользователя в любой дополнительно обозначенной ТОО «ЛанКлауд» форме, помимо предусмотренной на Сайте.

2. Цели обработки персональной информации пользователей

2.1. ТОО «ЛанКлауд» обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг.

2.2. Персональную информацию пользователя ТОО «ЛанКлауд» может использовать в следующих целях:

2.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Услуг.

2.2.4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.2.5. Предоставление персональных данных пользователя правообладателям, дистрибьюторам или реселлерам программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя или организации, интересы которой представляет пользователь.

2.2.6. Осуществление и/или исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на ТОО «ЛанКлауд».

3. Передача персональных данных пользователя третьим лицам

3.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен пользователем либо по его просьбе.

3.2. ТОО «ЛанКлауд» вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия, в том числе в целях регистрации программного обеспечения на имя пользователя правообладателями, дистрибьюторами или реселлерами программного обеспечения.

3.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Республики Казахстан на ТОО «ЛанКлауд».

4. Меры, применяемые для защиты персональных данных пользователей

ТОО «ЛанКлауд» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

5. Права и обязанности пользователя

5.1. ТОО «ЛанКлауд» предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся у ТОО «ЛанКлауд» персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Пользователь несёт ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.

5.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения в ТОО «ЛанКлауд».

5.2.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку ТОО «ЛанКлауд»  персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: 010002, г. Астана, ул. Амман 8, оф. 403, с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом что отзыв пользователем согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи пользователя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных ТОО «ЛанКлауд», что может сделать невозможным пользование Интернет-сервисами ТОО «ЛанКлауд».

5.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных в ТОО «ЛанКлауд» для чего вправе направить письменный запрос на адрес: 010002, г. Астана, ул. Амман 8, оф. 403, с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных».

5.4. Для исполнения положений в п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики ТОО «ЛанКлауд» может потребовать подтвердить личность пользователя, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.

6. Обратная связь. Вопросы и предложения