Мәселе шамамен былай көрінеді:
Бұл мәселені шешу үшін Office бағдарламасының алдыңғы нұсқасына қайтып, Microsoft түзетуін күтуге болады. Қазіргі MS Office Windows Update арқылы емес, өздігінен жаңартылатындықтан, соңғы жаңартуларды жай ғана жою жеткіліксіз — Microsoft Office-ті нақты алдыңғы нұсқаға қайтару қажет. Ол үшін C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun бумасында орналасқан Microsoft Office Click-to-Run Client (officec2rclient.exe) қолданылады.
Microsoft Office нұсқасын алдыңғы нұсқаға қайтару үшін officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.xxxx.xxxx пәрменін орындау жеткілікті. Біздің жағдайда алдыңғы жұмыс істеген нұсқа 16.0.8730.2175 болды. Сондықтан әкімші атынан мына пәрменді орындаймыз:
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8730.2175
Осыдан кейін MS Office жаңарту процедурасы іске қосылады. Жаңарту аяқталып, бағдарламалар қайта іске қосылғаннан кейін тапсырмалар тізімінің қайта жұмыс істейтінін тексереміз:
