Cloud Exchange SLA және сенімділік кепілдігі

Үй / Cloud IaaS / Cloud Exchange / Cloud Exchange SLA және сенімділік кепілдігі

категории

Қаржылық кепілдендірілген SLA — 99,9%

LanCloud Exchange пошта сервисінің айына кемінде 99,9% уақыт қолжетімді болуына қаржылық кепілдік береді. Бұл тек біздің пошта серверлеріміздің қолжетімділігін ғана емес, Exchange сервисінің толық жұмыс істеуін — электрондық поштаны қабылдау және жіберу, күнтізбелерге, контактілерге, тапсырмаларға, мекенжай кітаптарына, ортақ қалталарға және басқа функцияларға қол жеткізу мүмкіндігін білдіреді.

Шартта белгіленген пошта хостингі сервисінің деңгейі бұзылған жағдайда, тапсырыс берушіге бұзушылық орын алған сәттегі қызметтердің айлық құнына қатысты келесі мөлшерде өтемақы төленеді:

Сервистің бір айдағы нақты қолжетімділігі	Сервистің бір айдағы қолжетімсіздік уақыты, минутпен	Өтемақы мөлшері
99,9%-дан жоғары	0 мин. – 45 мин.	0%
99,9%-дан төмен, бірақ 99,0%-дан жоғары	45 мин. – 7 сағат	25%
99,0%-дан төмен, бірақ 95%-дан жоғары	7 сағат – 36 сағат	50%
95,0%-дан төмен	> 36 сағат	100%

Exchange Server-дің толық ақауларға төзімді архитектурасы

Пошта дерекқорларына қызмет көрсететін барлық Exchange серверлері ақауларға төзімді DAG кластерлеріне біріктірілген. Әрбір пошта жәшігі бір уақытта бір белсенді және бір пассивті дерекқорда орналасады, сондай-ақ үшінші резервтік дерекқорға репликацияланады. Нәтижесінде әрбір пошта жәшігінің деректері үш данада сақталады.

Белсенді, пассивті және резервтік дерекқорлар әрқашан әртүрлі физикалық серверлерде және деректерді сақтау жүйелерінде орналасады. Осылайша, пошта жәшіктері кез келген жабдықтың істен шығуынан, соның ішінде екі сервердің немесе екі деректерді сақтау жүйесінің бір уақытта істен шығуынан қорғалған.

Кіріс поштаны қабылдау және өңдеу DMZ аймағында орналасқан антивирустық және антиспамдық қорғаудың 4 сервері арқылы жүзеге асырылады. Тіпті 4 сервердің 3-еуі бір уақытта істен шыққан жағдайда да сервис жұмысын жалғастырады. Әрбір хат үш түрлі антивирустық қозғалтқыш арқылы 3 деңгейлі антивирустық тексеруден өтеді: Kaspersky, ESET және CISCO ClamAV.

Клиенттік қолжетімділіктің ақауларға төзімділігі әрқайсысында 2 серверден тұратын екі reverse-proxy кластерімен қамтамасыз етіледі. 4 сервердің 2-еуі бір уақытта істен шыққан жағдайда да сервис жұмысын жалғастырады.

Шартпен кепілдендірілген Exchange өнімділігі

Әрбір Exchange серверіне берілетін интернет-арнаның өткізу қабілеті 1 Гбит/с құрайды. Әрбір пайдаланушы көлемі 150 МБ-қа дейінгі тіркемелері бар минутына 10 хатқа дейін қабылдай және жібере алады.

24/7 қолдау

Пошта хостингіне тәулік бойы техникалық қолдау көрсетіледі. Кепілдендірілген жауап беру уақыты — 15 минут.

Exchange Server қызметіне LanCloud арқылы тапсырыс беріңіз және сервистің қолжетімділігіне қаржылық кепілдік пен тәулік бойы техникалық қолдау алыңыз. Cloud Exchange қызметіне тапсырыс бермес бұрын бір айлық тегін сынақ кезеңін пайдалана аласыз.

Пікірлер